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把導游詞背熟,就能順利通過面試了?

發布時間:2022-05-21 00:33

導游現場考試是不是把導游詞背熟練就可以通過了?

回答這個問題前,有必要先科普一下,導游現場考試內容是什么:

現場考試內容為?模擬景點講解語言表達?導游規范?特殊問題處理及應變能力?綜合知識?禮節禮儀等,滿分1??0??0??分。

考試成績采用百分制,中文類分值比例為:禮貌禮儀占?5??%,語言表達占2??0??%,景點講解占4??5???%,導游服務規范占1??0??%,應變能力占?1??0??%,綜合知識占?1??0??%。

考試中文類考生每人不少于?1??5??分鐘,備考旅游景區不少于1???2??個,景點導游詞隨機抽選后模擬講解。

1??景點講解

主要考察考生講解是否符合規范程序,考生對城市概況和景點講解的正確性、條理性、全面性,講解是否詳略得當、重點突出,講解技巧的運用和對所提問題回答的正確性。

2??語言表達

語音清晰,語速適中,表達流暢、有條理;具有生動性和趣味性。

3??導游規范

主要考察考生對導游服務規范及工作程序的掌握和運用能力。

4??應變能力

主要考察考生處理突發事件和特殊問題的能力。

5??綜合知識

主要考察考生對旅游業相關地理知識、歷史脈絡的掌握情況、國內旅游業發展進程、國內知名旅游景區特點、本省在政治、經濟、文化、社會發展等方面取得的重大成就以及具有較大影響力的重大事件等相關知識。

6??禮貌禮儀

主要考察考生衣著打扮端莊整齊,與所講景點內容協調,言行舉止大方得體,符合導游人員禮儀禮貌規范。

導游現場考試考的是導游員的服務能力,也是考驗導游員的基本素質、基礎技能,并不是單單背個導游詞這么簡單。

現場考試中,景點講解占45%,另55%分值全部體現在綜合知道和現場個人表達能力上,所以說,掌握并靈活運用現場考試相關技巧是至關重要的。

譬如:

面試回答問題時,應注意什么?

回答問題,不宜思索太久,一般主考官要給你提問3--5個問題。

分別是導游業務的專業知識問題、政策法規方面的問題,以及當地旅游景區的問題。

如果知道答案其一不可賣關子,其二要用專業術語認真回答,使答案更加完善,但切忌搶答。

如果不知道答案可以發揮一下,但切忌沉默不言或拒絕回答。

面試中導游詞講解中應注意什么?

語速切忌不要太快,因為太快并不代表你的熟練,卻顯得你慌張,吐字不清或缺乏穩重。

講解一定不要背書式的講解,要抑揚頓挫,繪聲繪色,如果會肢體語言加上更好,就想說評書一樣,但是,如果你不會用肢體語言,切忌亂用,否則,這樣也會適得其反,指手畫腳,畫蛇添足。

面試考試形象、行為舉止應該注意哪些?

建議你面試當天,穿的稍職業些,如果是女士最好化淡妝,尊重她人也是尊重自己.

領好你的面試號牌后,進門問好鞠躬,記得要把門帶上。

在面試考試現場中突然忘詞如何處理?

這個問題很嚴重,如果是你已經背熟了忘詞,證明你非常緊張,這時候要學會調節,停頓深呼吸一下但不要讓主考官看出來,重新回憶,馬上接上頭緒,但切忌將一句話重復過來重復過去,這樣影響你所有的發揮。

即使你已經大腦一片空白,面部發燙,什么也想不起來了,這時候也一定要穩重,面帶微笑實事求是告訴主考官提問其他問題。

你確實沒有詞了,在回答問題時進一步彌補,一般主考官會原諒你并不會特意刁難,感覺你謙虛只是性格問題。

導游證考試面試的時候如果在規定時間內沒講完怎么辦?

遇到斷片的地方,或是出錯的地方也不要慌亂,掌握自己的節奏 一定不要被打亂。

最重要的是,一定要保持微笑,實在太緊張的話 也沒關系 等到考官抬頭和你對視的時候 記得笑就好了,其實最關鍵的還是導游詞一定要背熟。

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